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服务理念

 

“用户至上”是我们一惯的服务理念。


◎ 注重客户需求

公司重视客户需求与新技术的跟进,在各种多赢合作模式下,提供真正符合客户需求的产品和技术。在产品设计和生产方面,以提供最尖端的技术、最优质的产品为指导思想,研发人员从细微之处入手,将智能产品融入科学的人性化处理,使产品赋予灵性,全面、准确、有效的满足用户需求。


◎ 7X24小时技术支持

周到、快速的技术支持,使公司与客户之间建立长期、稳固的友好合作关系。在工程安装和售后服务方面,公司拥有一批集精湛专业技术、丰富工作经验和良好服务意识的技术服务队伍,能够为客提供合理的组网建议和解决方案;严格的工程安装制度和完善的售后服务体系,能够在第一时间快速反应,解决客户遇到的难题。


◎ 持续完善产品与服务

公司有着定期及不定期持续了解客户意见的服务体系,根据客户反馈的信息来更新、完善产品或服务。在与客户的长期合作过程中,寻求服务内容和服务方式的改进,以求客户从中获得最大利益。


◎ 分享成功

与客户永远保持共赢关系,与客户共同面对竞争威胁,与客户共同分享成功的果实与喜悦。